Az OKS termékeit érintő szállítási helyzet
2022. 09. 01.
Tisztelt Partnerünk!
bAmint azt bizonyára észrevették, az elmúlt hetekben nem tudtuk teljes mértékben fenntartani a korábbi magas szintű szállítási megbízhatóságunkat és pontosságunkat.
Megrendeléseink teljesítése során ismételten hosszabb késedelmek alakultak ki. Szíves elnézésüket kérjük, és biztosíthatjuk Önöket arról, hogy mi magunk is teljes mértékben elégedetlenek vagyunk a jelenlegi szállítási képességünkkel.
A késedelmek okai sajnos a teljes árulogisztikánkat érintik.
Ennek következtében mindig előre nem látható létszámhiányok alakulnak ki a belső raktározási- és szállítási csapatainkban, valamint a logisztikai szolgáltatóinknál is, amit nem tudunk rövid időn belül pótolni. A rendelkezésre álló szállítási kapacitások folyamatos szűk keresztmetszetei szintén hozzájárulnak a nem kielégítő szállítási helyzethez, amelyre vonatkozóan a következő hónapokban is csak fokozatos javulást látunk.
Ezért késedelmes árukiszállítások esetén továbbra is a türelmüket kérjük. Egyúttal azonban szeretnénk felhívni a figyelmüket arra a lehetőségre is, hogy időben adják le a rendeléseiket nálunk, hogy biztosítsák az Önöknek időben – az ügyfeleik igényei szerint – történő szállítást.
További kérdések esetén, vagy ha további információk szükségesek az aktuális szállítási állapotra vonatkozóan, kérjük, vegyék fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati, ill. logisztikai és ellátási munkatársainkkal, akik a lehető leghatékonyabb módon fognak segíteni.
Üdvözlettel
OKS Spezialschmierstoffe GmbH