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Condições de utilização e declaração de privacidade

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Condições de utilização

Os avisos legais a seguir regem a utilização do nossa Web site. Ao utilizar o nosso Web site declara-se automaticamente de acordo com estes termos e condições na sua versão atual.

 

Isenção de responsabilidade pelo conteúdo

A OKS Spezialschmierstoffe GmbH empregou o máximo zelo ao compilar o conteúdo destas páginas da Internet. No entanto, a OKS Spezialschmierstoffe GmbH não se responsabiliza pela atualidade, exatidão e totalidade das informações apresentadas nestas páginas da Internet nem pela garantia de acesso permanente sem perturbações. Estas páginas apresentam informações não vinculativas da OKS Spezialschmierstoffe GmbH, as quais podem ser alteradas, complementadas ou eliminadas, em qualquer momento, sem aviso prévio. Isto aplica-se igualmente a todos os conteúdos disponibilizados para transferência. Se a apresentação na Internet for utilizada a partir de outros locais, o utilizador é responsável por garantir a conformidade da utilização com as normas válidas no local.

Isenção de responsabilidade por links:

A OKS Spezialschmierstoffe GmbH não se responsabiliza pela disponibilidade nem pelos conteúdos das páginas da Internet de terceiros, cujos links (hiperligações) foram publicados. Isto aplica-se tanto a conteúdos já existentes quando os links foram disponibilizados como a alterações posteriores nas páginas da Internet desses terceiros. Declara-se expressamente que no momento da publicação dos links não foram identificados conteúdos ilegais nas respetivas páginas.

Sem indicações sobre a natureza e garantias:

As informações publicadas nestas páginas da Internet não contêm quaisquer indicações sobre a natureza de produtos ou serviço, nem podem ser interpretadas como garantia, declaração ou assunção de responsabilidade por parte da OKS Spezialschmierstoffe GmbH, quer expressa quer implicitamente. Em especial, estas informações podem ser alteradas, complementadas ou eliminadas, em qualquer momento, sem aviso prévio.

Direitos de autor

Tenha em atenção eventuais avisos de direitos de autor. Estes avisos também são aplicáveis aos documentos disponíveis para transferência.

Restrições de utilização

É proibida toda e qualquer utilização que viole disposições legais ou os direitos de terceiros. Em caso de incumprimento, reservamo-nos o direito de bloquear o acesso ao Web site.


Declaração de privacidade

Ficamos muito satisfeitos com a sua visita ao nosso Web site e o seu interesse na nossa empresa. Levamos muito a sério a proteção dos seus dados pessoais. Queremos que se sinta em segurança ao visitar o nosso Web site. A seguir, explicamos quais os dados pessoais que recolhemos, processamos e usamos quando visita o nosso Web site.

Esta Declaração de privacidade aplica-se ao Web site da OKS em www.oks-germany.com (doravante designado por: "Web site").

Centro de Processamento de Dados

O centro responsável é a OKS Spezialschmierstoffe GmbH,
Ganghoferstrasse 47, D 82216 Maisach (doravante designado por: "OKS", "nós" ou "connosco").

O que são dados pessoais?

Dados pessoais são informações que podem ser atribuídas a si individualmente. Exemplos disso são, entre outros, o seu nome, morada, endereço postal, número de telefone ou o seu endereço de e-mail. Dados não pessoais são indicações como o número de utilizadores de um Web site.

Recolha e processamento de dados pessoais

Relatórios do servidor da Web, incluindo o endereço IP

Quando visita o nosso Web site, os nossos servidores da Web armazenam o tipo de browser da Web de acesso, o URL visitado, o tamanho do ficheiro e o estado do fornecimento da página. Os dados sobre a duração e a data da sua visita também são armazenados. Os dados recolhidos neste âmbito têm exclusivamente fins estatísticos, sendo avaliados de forma exclusivamente anonimizada – ou seja, de forma não identificável.

Prestação de serviços no nosso Web site

Os dados pessoais também são recolhidos através do nosso Web site quando os coloca à nossa disposição, por exemplo, no âmbito do registo de uma conta de utilizador, início de sessão, ao encomendar produtos, fazer assinatura do nosso boletim informativo ou ao utilizar o nosso formulário de contacto. Utilizamos estes dados para os fins declarados ou resultantes da ação respetiva, por exemplo, para processar a sua encomenda.

Base legal para processamento de dados: § 28 Sec. 1 N.º 1 da Lei Federal Alemã de Proteção de Dados (BDSG)

Processamento de dados para o registo de contas de utilizador para a loja online

O serviço de encomendas na nossa loja online é reservado para um número limitado de utilizadores e necessita de registo prévio, numa conta de utilizador. A conta de utilizador é protegida por palavra-passe. Na sua conta de utilizador, pode, entre outros aspetos, ver o seu endereço e detalhes de contacto, bem como as suas encomendas atuais e antigas. Sem registar uma conta de utilizador, não tem permissão para fazer encomendas na nossa loja online.

Base legal para processamento de dados: § 28 Sec. 1 N.º 1 da Lei Federal Alemã de Proteção de Dados (BDSG)

Processamento de dados para fins de publicidade, mercado ou sondagem de opinião

Caso tenha consentido por e-mail a utilização dos seus dados pessoais para fins promocionais (como a receção do nosso boletim informativo), forneceu o seguinte consentimento:

"Sim, gostaria que o meu endereço de e-mail fosse armazenado e utilizado pela OKS Spezialschmierstoffe GmbH para obter informações regulares por e-mail sobre produtos, inovações e serviços de lubrificantes. Posso revogar o meu consentimento a qualquer momento, através de um link de cancelamento de inscrição incluído no boletim informativo ou por correio para a OKS Spezialschmierstoffe GmbH, Ganghoferstrasse 47, D 82216 Maisach."

Bases legais para processamento de dados: § 4a Sec. 1 da Lei Federal Alemã de Proteção de Dados (BDSG) (ou para boletim informativo: § 12 Sec. 1 P. 1 e § 13 Sec. 2 da Lei dos Meios de Comunicação - TMG)

Também utilizamos o seu endereço de e-mail para fornecer produtos ou serviços semelhantes. Pode opor-se a esta utilização do seu endereço de e-mail a qualquer momento sem incorrer em nenhum outro custo, para além dos custos de transmissão, de acordo com a taxa básica. A forma mais fácil de o fazer é clicar no link no final do nosso e-mail e cancelar a subscrição do boletim informativo. Também pode declarar a sua oposição por correio. Agradecemos que utilize o endereço de contacto, indicado na secção 11.

Bases legais para processamento de dados: 28 Sec. 3 da Lei Federal Alemã de Proteção de Dados (BDSG)

Vamos mostrar-lhe recomendações pessoais na loja online. Esta baseiam-se no seu histórico de compras, ou seja, nos produtos e categorias de produtos que já viu, pesquisou ou comprou. Esta informação é armazenada num formulário sob pseudónimo. Não é possível identificação por atribuição à sua pessoa. Caso não pretenda que o seu histórico de compras seja armazenado e visualizado para estas finalidades, é sempre possível desativá-lo. Tenha em atenção que deixaremos de poder oferecer recomendações personalizadas neste browser.

Base legal para processamento de dados: § 15 Sec. 3 P. 1 da Lei dos Meios de Comunicação (TMG)

Além disso, realçamos que, em geral, se pode opor ao processamento dos seus dados para fins de publicidade, mercado ou sondagem de opinião a qualquer momento. Agradecemos que utilize o endereço de contacto, indicado na secção 11.

Transferência de dados pessoais

A transferência para terceiros é feita apenas para fornecedores de serviços externos como o designado processador (§ 11 da BDSG), que nos apoiam no fornecimento do Web site e da loja online, na execução de encomendas e de outros serviços técnicos e organizacionais, bem como campanhas de marketing.

Esses prestadores de serviços externos realizam e processam os seus dados pessoais na Alemanha ou na União Europeia (UE) ou nos estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu (EEE). Não existem transferências de dados para países terceiros fora da UE ou do EEE.

Base legal para transferência de dados: § 28 Sec. 1 N.º 1 da Lei Federal Alemã de Proteção de Dados (BDSG)

Caso contrário, uma transmissão a terceiros só será efetuada se formos obrigados a fazê-lo por lei ou se tiver fornecido o seu consentido para tal.

Bases legais para transferência de dados: § 4 Sec. 1 ou 4a Sec. 1 P.1 da a Lei Federal Alemã de Proteção de Dados (BDSG)

Período de armazenamento

Os seus dados pessoais só serão armazenados por nós durante o tempo necessário para atingir as finalidades para as quais foram recolhidos ou, na medida em que haja períodos de retenção estatutários, durante a vigência da retenção estatutária. Depois disso, os seus dados pessoais serão eliminados.

Utilização do Google Analytics (este texto é disponibilizado pela Google, Inc.)

Este Web site utiliza o Google Analytics, um serviço de análise Web fornecido pela Google Inc. (doravante designada por: "Google"). O Google Analytics utiliza "cookies", ficheiros de texto que são armazenados no seu computador para o ajudar a analisar como os utilizadores usam o Web site. As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização deste Web site são transmitidas e armazenadas geralmente pelo Google num servidor nos EUA.

A anonimização de IP foi ativada neste Web site, de modo a que o endereço IP dos utilizadores do Google nos Estados-Membros da União Europeia ou de outras estados signatários do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu seja encurtado previamente. Somente em casos excecionais o endereço IP completo é enviado para um servidor do Google nos EUA e é aí encurtado. O Google irá usar estas informações em nome do operador deste Web site para avaliar o seu uso do Web site, compilando relatórios sobre as atividades do Web site e fornecendo outros serviços associados ao uso do Web site e da Internet para além do operador do site.

O endereço IP transmitido pelo seu navegador no âmbito do Google Analytics não é combinado com outros dados pelo Google. Pode evitar o armazenamento de cookies, selecionando a definição apropriada no seu browser; note, no entanto, que neste caso nem todos os recursos deste Web site estarão em pleno uso. Também pode impedir a recolha dos dados gerados pelo cookie e dos dados relativos à sua utilização do Web site (incluindo o seu endereço IP) pelo Google, bem como o processamento destes dados por parte do Google, descarregando e instalando o plugin do navegador disponível no seguinte link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pt-pt

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dispositivos móveis, clique neste link
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Para obter mais informações sobre as Condições de utilização e Privacidade, consulte http://www.google.com/analytics/terms/de.html ou https://policies.google.com/?hl=pt-pt&gl=pt-pt. Chamamos a sua atenção para o facto de neste Web site o Google Analytics usar a extensão "anonymizeIp" de modo a garantir uma recolha anónima de endereços IP (máscara IP).

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Utilização de cookies

O que é um cookie?

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que são enviados de um servidor da Web para o seu browser, sendo armazenados no seu dispositivo. Aceitar cookies não é um requisito para utilizar o nosso Web site. No entanto, os cookies ajudam-nos a tornar o nosso site e as nossas ofertas adequados para si e facilitam a utilização, por exemplo, da função carrinho de compras ao fazer compras ou de determinadas entradas que são armazenadas por si, para que não necessite de repeti-las constantemente.

Os cookies que utilizamos

Utilizamos cookies no âmbito do processo de compra, para que possa preencher e gerir o seu carrinho de compras e tornar a visita ao nosso Web site atrativa, otimizando sempre as necessidades dos visitantes. Além disso, a utilização de cookies permite a utilização de determinadas funções na nossa página inicial.

Utilizamos dois tipos de cookies:

(i)    os designados "cookies de sessão", que são necessários para permitir que navegue e utilize o nosso Web site enquanto tem sessão iniciada, em particular como parte do processo de encomenda, para preencher e gerir o carrinho de compras. Estes cookies são armazenados apenas no nosso Web site durante a sua visita, sendo automaticamente eliminados do seu computador logo que fecha o browser.

(ii)    os designados "cookies persistentes", que são armazenados no seu computador durante um longo período tempo pelo seu browser. Noutra visita, é automaticamente detetado que já nos visitou antes, bem como as entradas e configurações que prefere. Estes cookies persistentes também são eliminados automaticamente após o período de tempo especificado (entre uma hora e dois anos). Em particular, estes cookies estão concebidos para tornar as nossas ofertas mais fáceis de utilizar, eficazes e seguras. Por exemplo, estes ficheiros podem permitir que o idioma escolhido seja apresentado novamente na sua próxima visita.

Portanto, não são atribuíveis a si ou a qualquer outra pessoa específica. Quando o cookie é ativado, é atribuído um número de identificação (identificador único). Nunca será possível atribuição dos seus dados pessoais a este número de identificação e não será realizada. O seu nome, endereço IP ou dados semelhantes que permitiriam que o cookie fosse associado a si, nunca serão usados. Com base na tecnologia de cookies, apenas recebemos informações sob pseudónimo.

Prevenção de cookies

Se não quiser tirar partido dos cookies, poderá modificar o armazenamento de cookies nas configurações de segurança do seu browser. Na maioria dos casos, a opção de configuração no menu Extras encontra-se em Configurações ou Opções da Internet. Também pode eliminar cookies que já tenham sido definidos. Tenha em atenção que se desativar os cookies, deixa de poder explorar completamente todas as funcionalidades das nossas páginas.

Os seus direitos de proteção de dados

De acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis, possui os seguintes direitos em particular:

Direito à informação: Tem o direito de solicitar informações sobre os seus dados pessoais armazenados por nós, a qualquer momento.

Direito à retificação: Quando processamos os seus dados pessoais, esforçamo-nos por assegurar que as suas informações sejam exatas e atualizadas para os fins para os quais foram recolhidas. No caso de as suas informações pessoais estarem incorretas ou incompletas, poderá solicitar a correção dessas informações.

Direito de apagamento e bloqueio: Pode eventualmente ter o direito de solicitar o apagamento ou bloqueio do processamento dos seus dados pessoais, se, por exemplo, deixar de existir o fim legítimo para tal processamento, de acordo com esta política de privacidade ou com a lei aplicável, e os requisitos de retenção estatutários não impeçam armazenamento adicional.

Direito à portabilidade de dados: Pode eventualmente ter o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, comum e legível por máquina ou de transmitir essas informações a outra pessoa responsável.

Direito à objeção: Pode eventualmente ter o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais por motivos especiais, que resultem da sua situação particular.

Direito de revogar o seu consentimento concedido: Caso tenha consentido com a recolha, processamento e utilização dos seus dados pessoais, poderá revogar o seu consentimento a qualquer momento com efeito futuro, sem, no entanto, afetar a legalidade do processamento com base no consentimento para a revogação. Além do mais, pode opor-se à utilização dos seus dados pessoais para fins de sondagem de mercado, sondagem de opinião pública e publicidade, ou cancelar a assinatura do nosso boletim informativo clicando no link de cancelamento, incluído em cada boletim informativo que enviamos.

Autoridade de supervisão responsável por reclamações: Além disso, no caso de alguma reclamação, pode contactar o Departamento Estatal da Baviera para a Supervisão de Proteção de Dados (endereço postal: Postfach 606, 91511 Ansbach, Telefone: +49 (0) 981 53 1300, e-mail: poststelle@lda.bayern.de) como autoridade de supervisão responsável pela OKS.

Endereço de contacto

Se tiver alguma dúvida sobre o processamento dos seus dados pessoais ou sobre a aplicação dos seus direitos de proteção de dados, entre em contacto com nosso responsável pela proteção de dados:

OKS Spezialschmierstoffe GmbH 
Ganghoferstraße 47 
D-82216 Maisach 
Telefone: +49 (0) 8142 3051 - 500 
Fax: +49 (0) 8142 3051 - 599 
E-mail: info@oks-germany.com

Reserva de alterações

A OKS reserva-se o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, de acordo com os requisitos legais. Isto pode ocorrer, por exemplo, para cumprir a nova legislação ou para considerar novos serviços no nosso Web site. Portanto, incentivamo-lo a consultar regularmente o nosso Web site para atualizações sobre as nossas práticas relativas à privacidade.

Versão atual de: 19/02/2018

 
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    OKS Spezialschmierstoffe GmbH

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    Germany

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